Rédaction technique

RÉDACTION TECHNIQUE

Une communication technique à forte valeur ajoutée

Manuels utilisateurs 
Instructions pour les utilisateurs de matériel professionnel
Mode d’emploi produit grand public — Guide de démarrage rapide

Fiches techniques 
Fiche produit — Catalogue
Nomenclature multilingue

Notices de montage 
Notice de montage — Schéma de principe
Support mnémotechnique

Répondre à la directive européenne

Nous pouvons rédiger en français des notices de montage, manuels d’utilisation et supports de formation de tout type de matériels : agro-alimentaire, machine-outil, équipements industriels…
Les supports techniques livrés avec les machines doivent permettre l’installation, l’utilisation, la maintenance et la réparation des équipements achetés en toute sécurité. C’est le sens de la Directive européenne sur les machines, qui précise également que les documents doivent être traduits dans la langue du pays de destination.
Nous pouvons aider les constructeurs qui ne disposent pas d’un rédacteur en interne à élaborer la documentation technique originale (en français), puis la traduire. Nos rédacteurs sont à même de collaborer étroitement avec les services R&D, qualité, SAV et marketing afin de rédiger, illustrer et mettre en page toutes les données requises pour une appropriation de la machine par l’utilisateur.

Une documentation technique claire et efficiente

Nous sommes à votre service pour la rédaction d’un contenu clair et sans ambiguïté, adapté aux publics concernés. Cela permet non seulement une bonne compréhension des opérateurs, mais également, à terme, une traduction optimale.
Notre prestation inclut la synthèse des données, la structuration dans le respect des normes européennes, la gestion de bases de données et la révision (mises à jour). Nous pouvons travailler à partir de documents déjà rédigés et procéder à une réécriture, ou partir de zéro.

LC Lingua est partenaire de la société TechniDoc. TechniDoc met toutes ses compétences et tout son dynamisme à votre service depuis 2003 pour concevoir et  réaliser des supports de communication :

 

Plus d’information sur : http://www.technidoc.net

Une approche utilisateur bénéfique pour votre image de marque

Une documentation technique de qualité professionnelle valorise votre image de marque. L’utilisateur trouve rapidement l’information recherchée et fait un meilleur usage de la machine. A terme, vous bénéficiez de l’autonomie qu’il en retire et vous pouvez développer vos ventes.
L’externalisation de la rédaction technique permet aux industriels de se concentrer sur leur cœur d’activité tout en obtenant de meilleurs résultats sur l’utilisation des produits livrés : une baisse des appels au SAV est souvent constatée dès lors qu’une documentation est structurée par un rédacteur professionnel selon une approche utilisateur, par définition plus pédagogique.

  • Notice d’instructions
    Notice de montage
    Manuel d’utilisation
    Manuel de maintenance
    Guide de démarrage rapide
    Fiche technique
    Documentation multilingue
    Support de formation
    Catalogue
    Nomenclature
    Plan
    Présentation animée
    Interface opérateur
    Signalétique